อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

aggame ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณไว้ในที่เดียว

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
aggame ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

aggame ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใด ๆ ไว้ในระบบ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านอีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ ส่วนแชทสดเหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบเร็ว

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือสอบถามนโยบายอย่างละเอียด

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าหลักบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเป็นทางการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันทีหลังส่ง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ aggame ไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบ บันทึกที่เก็บคือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อการยืนยันเท่านั้น

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยต้องปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ควบคู่กับข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาหาเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะส่งสำเนาให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง ระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต